莒句看了一眼很不服气的推销帅哥,对他说,你还别不服气,按照你现在的水平,肯定还没有我知道的多。说着,举起面膜,继续给他们三个介绍说。
我们身为高级销售人员,首先要充分的了解产品,尤其是要了解产品的专业知识范围。如果不懂,可以问,可以查,可以学,但是,绝对不能胡扯,更不能说谎。
比如说这个面膜,第一,品牌是一个无序排列的几个字母,根本就不是什么欧莱雅,更不是什么所谓的香港欧莱雅,上面这个香港欧莱雅,只是一个公司名称而已,至于这个公司是不是真实存在,还是一个未知数。
第二,这个面膜的生产工厂只是一个广州的小作坊式的工厂,从生产工厂的名字就可以看的出来是一个个人独资企业,并不是有限责任公司。所谓的监制,跟生产工厂没有任何关系。
第三,所谓的纳米金到底是什么,估计他自己都搞不清楚。还有,化妆品原料成分表的排列顺序是有国家标准规定的,含量多少有排列顺序。含量最多的排在前面,含量最少的排在后面。所以,几乎所有的化妆品原料成分中含量最大的一定是水。而且这个面膜的成分中并不含有什么纳米金。
莒句一边说,一边看了看推销的帅哥,看见帅哥当场傻了。
接着莒句继续介绍说,最后说说面膜和蚕丝面膜。面膜的本质就是精华液,面膜有效护肤的成分就是精华液。原本只需要5毫升的精华液就够了,但是,中国商人就是喜欢把原本5毫升可以搞定护肤的精华液,加上一张吸水的面膜纸,这样就可以用到25毫升精华液了。精华液的使用量就大了,精华液的用量就扩大了五倍。原本几十块钱的精华液就可以摇身一变,卖到几百元了。
再说说所谓的蚕丝面膜,蚕丝在蚕肚子里的时候,可以是动物蛋白,也可以勉强说是胶原蛋白。但是,通过蚕吐出来之后,实际上就变成了一种蛋白纤维,这个时候,是不可逆向的转回胶原蛋白的。那么,用蚕丝做的面膜基材,只是含有蚕丝而已。所谓的这个面膜基材的根本目的是用来当做精华液的载体,仅此而已,没有其他任何用途。而且,纯蚕丝面膜基材是不易吸水的。
第四,这是最重要的一点,现在的顾客,主要是新生代顾客。新生代顾客有着良好的教育背景,而且有着良好的学习能力,知识来源也非常丰富。所以,在今天,销售人员面对的顾客中,很有可能是某个领域的专家级别的人物,或者具备相应的专业知识。如果再对着顾客没有任何科学科学依据的胡扯,就是自取其辱。
所以,综上所论,简单一点就是一句话,做销售的不能胡说。
莒句说完,看着推销的帅哥,问他,你还有什么补充的吗?
推销的帅哥被怼的脸红红的,但是,并不觉得自己错了,只是狠狠地把面膜收起来。
就当莒句他们以为这个帅哥会无地自容的离去的时候,帅哥却很意外的从包里掏出一瓶精油,推给莒句面前,说,这个是正宗的白云山的中药按摩精油,采用三十多种中药制成,可以治疗高血压、糖尿病、痛经、肠胃不适、风湿性关节炎、类风湿关节炎、颈椎病、腰椎间盘突出症等等300多种病痛……
莒句拿起他拿出的那瓶精油,阻止他继续讲完。
莒句对他冷笑了一下,说,还真是不知者无畏啊。
然后,莒句接着说,就拿这瓶精油来说,这是采用石化提炼的白油制成的最最最普通的日化精油,里面只是添加了一点中药味而已。先说牌子,这个精油跟白云山一毛钱的关系都没有,包装上的说明只是说一家叫白云山技术的公司参与在内,真正的商标在包装边角最不起眼的地方,叫AEC的一个图形商标。包装上的白云山字样是明显带有误导性质的,也不带有注册商标的标志。
莒句顿了顿,看了他一眼,看到他还是很不服气,接着说,这个包装已经明显的侵犯白云山制药公司的商标,不过,这个还不是最严重的。最严重的是,这瓶精油的生产许可证只是一个普通化妆品的化妆品生产许可证,并不是特殊化妆品生产许可证,更不是制药工厂的生产许可证。但是,你们却以治疗和药品来宣传,按照中国相关法律法规,你这个就严重了,广是广告违规虚假宣传就要被处罚20万起,至于冒充药品虚假宣传的部分,还是刑事犯罪。
莒句说完,把那瓶精油,扔给那个虽然涨的脸红却让然不服气的帅哥。然后,莒句,看着那个帅哥还没有走的意思,只好拉下脸来,对他说,还不滚蛋,要等警察和市场监督管理局的人来吗?
那个帅哥临走之前,还是很不服气,还恶狠狠的对莒句威胁和恐吓到,哼,等着瞧!
宋再问听到他还敢威胁和恐吓,上去一把就抓住那个家伙,一个侧摔,就把那个家伙按到地上,对杨霞说,赶紧报警!还跟着一句,让你犯贱!
都这样了,那个家伙,嘴里还在破口大骂,杨霞一边打电话报警,一边直接朝他踢了一脚。宋再问按着他,又连续给了他几拳,让你嘴里不干净,让你嘴里不干净。这个时候,其他办公室的人也纷纷围了过来,看见人越来越多了,这个家伙才闭嘴不敢骂了。
几分钟后,警察上来,询问了情况之后,把那个家伙带走了。出警的警察问,谁能协助去派出所做个记录?
宋再问说,那就我去吧。
办公室里,响起掌声。给警察,也是给莒句的。
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