谭以又和满冉拜访了小金陵其他几家有名有姓的大楼，妈妈们一听说霄玉会参与当评审，大部分都答应下来，会选送五名姿色上佳的姑娘前去。
谭以留了地址，让她们决定好人选之后，将名单送至谭家胭脂铺满冉手中，还要经过初筛才能进入小组赛。
只有一位牛妈妈不是很开心，她也是小金陵鼎鼎有名的掌柜，手下的姑娘碧荷同样才貌双全。
牛妈妈和李妈妈互别苗头，看对方都很不顺眼，霄玉一贯寡言少语，清冷不近人，听说她的顾客都很喜欢她的耐心倾听；牛妈妈反其道而行之，把手下的碧荷往口齿伶俐、活泼喜人方向培养。
不过事与愿违，在小金陵，霄玉还是比碧荷更受欢迎。
这回牛妈妈知道谭家胭脂铺让霄玉一人去当评审，而不是碧荷，心里就不是个滋味。
“唉，我们楼小门小户，哪碰得上谭家胭脂铺的金边啊，您还是另请高明吧。”牛妈妈手里拿着烟斗，不乐意参与，碧荷在她身边乖巧地坐着。
谭以也不意外，打听到李妈妈和牛妈妈之间存在竞争关系之后，就预料到了这样的局面。
“牛妈妈，这次活动缺了你的参与，就打了折扣了。碧荷姑娘在小金陵是很有名气的，这我们都知道，不过呢，这评审确实已经定下了。”谭以好声好气地说道。
牛妈妈脾气有些急躁：“先让我们楼参与，最低限度把碧荷加进去当评委，不然免谈。”
“关于碧荷姑娘，我们还有另外的打算。”谭以认真看了碧荷几眼，对牛妈妈说道：“我有办法让碧荷和霄玉一样火，甚至比她更火，只要她参加这次的活动。”
牛妈妈收起脸上的不屑神色，放下烟斗，说道：“现在可不兴吹牛了，说大话谁都会。”
谭以心里有十分的把握，牛妈妈已经动心了。
“依我看，碧荷姑娘总是比不过霄玉，完全是设定不够好。”谭以喝了口茶说道。
牛妈妈瞥了一眼碧荷，皱着眉问道：“详细说说，这活生生的人咋还有设定了？”
谭以笑了笑说道：“不夸张地说，整个小金陵的姑娘卖的就是人设。霄玉在这里是最火的，那她是最好看的吗？是曲唱得最好还是琴弹得最好？”
“都不是，只是霄玉在人前把自己的设定执行得最到位。她在小金陵火了快三年了，见过霄玉的客户都称赞她虽然看似不近人情，冷漠不说话，其实把顾客说的话都放在心上，专心看着你倾诉烦恼。”
“这样，不会说话就变成了体贴，不近人情就变成了对顾客的一视同仁，冷漠就变成了对顾客的认真倾听。”谭以慢慢给牛妈妈分析
“碧荷姑娘会说话，不过小金陵最不需要的就是口齿伶俐的姑娘，那些来听曲的顾客根本不想和姑娘们谈心谈事业，最多只要听着就可以。说些不过脑子的风花雪月才是正经。”
听到这里，碧荷忍不住插话了：“谭掌柜说的是。妈妈，你总是让我跟顾客们聊四书五经，我连战国策都看了半本，好痛苦。可是人家根本不想听这些。”
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