3、如何做好新人培训
第一,依据企业战略和新员工职业发展建立培训计划。战略与职业生涯规划是设计培训系统的出发点。将新员工的职业发展与组织战略结合起来,不仅能有效地满足组织的人力资源需求计划,增强组织培训经费使用的针对性,而且能够充分地调动新员工的积极性,实现组织与员工双赢;
第二,由于新员工培训与其它培训有较大区别,决定了它的准备工作要更加充分、细致:
(1)培训讲师的甄选。新员工的培训是雕琢人才,所以,对讲师的甄选提出了严格的要求,一定要甄选那些品行、责任心强、影响力强、能够为人师表的优秀员工作为讲师。讲师是最好的榜样,新员工在今后工作中不自觉地将以内部讲师为参照对象,为企业培养优秀员工奠定良好的基础。
(2)选择合适的场地。新员工入职培训与其它培训不同,场地的选择会给培训效果带来意想不到的效果,所以要结合培训的内容来选择场地,尽量场地与培训内容相融合。新员工来到陌生的环境,本身就有不适应感,个别的甚至有恐惧感,因此,应选择一些环境较宽松,不要太严肃、太压抑,体验式培训应尽量选择一些环境优雅的户外环境等。
(3)培训讲师要认真做好课程开发。由于培训对象是新员工,对企业不了解,最好采用案例式教学,因此,上课前讲师团队要认真收集和提炼优秀案例,丰富培训内容,提高培训效果。同时,培训讲师准备越充分,无形中给新员工形成企业做事一丝不苟、谨慎严谨的风格,同时也会提高新员工对培训的兴趣。
第三、科学合理设计培训内容是新员工入职培训成功的关键环节,培训内容设计要遵循以下原则:
(1)培训原则:目的性原则,培训内容为培训目的服务,比如OA的培训,就是为了提升办公效率;适应性原则,培训内容与情景(对象和环境)相适应;启发性原则,培训内容对新员工转变观念、转换角色、调整心智有启发作用;激励性原则,激励新员工积极向上。
(2)基本的入职培训,应该最少包含以下内容,或者课程应该重点考虑一下开发方向:提高员工忠诚度的;增强员工适应度的;提高员工工作效率的;提高员工归属感的;企业文化与理念的;发展目标与愿景的;企业规章制度的;工作职责与方式的。
(3)入职培训形式可分为两大类,一类是传统型培训形式,主要有:在职培训、现场培训、讲座培训与程序化教学培训等;另一类是新型培训形式,主要有非正规学习培训、试听化培训、模拟式培训、远程网络培训,户外式培训与咨询式培训等。
无论是传统型培训,还是新型培训形式,皆有其优劣性。关键是针对培训资源,培训对象等因素特点,将其灵活组合,使其发挥最大效用。
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