杨惠忍不住问:“怎么提升?”
卫来目光一凝:“从酒水方面入手。”
杨惠眉目轻抬,不太理解:“酒水?我们酒水已经卖的非常好了,不能增加生意,酒水提升的空间也不会有的。”
卫来摇头轻笑:“不,生意不变的情况下,酒水也能提升营业额,大致思路是这样,就是想方法增加现有顾客的饮用量,比如包厢饮酒氛围营造、酒水消费档次提升、服务员专业化培训和积极性提高等,都可以提升酒水营业额。”
王小龙听得一头雾水……
杨惠意识到一点:“你继续说,具体怎么做?”
卫来开始阐述细节想法:“杨姐,我刚刚说的几个项目,需要互相配合进行,我就先说一下服务员方面,如果服务员主推酒水,肯定会带来酒水营业额提升,但一味的向顾客推荐酒水,容易引起顾客反感。”
“咱们惠月楼是高端餐厅,在此就餐的都是有头有脸的人,得罪任何一位顾客,都是我们的损失,我相信现有服务员的专业水平,能够提供优质的服务,但我说的专业化培训,是指酒水推荐方面。”
餐厅服务员推荐酒水,那是技术活!
有些服务员,自以为聪明,用话术技巧激将顾客,从而让顾客点更贵的酒水,但弊端相当明显,就是这位顾客被坑之后,很可能不会再来。
服务员不推荐,酒水营业额很难提升。
卫来的想法,就是制订一份服务员酒水推荐手册,然后向所有服务员进行培训,让每位服务员在不得罪顾客的前提下,推荐更多更贵的酒水,获得更多奖励。
服务员收入增加,积极性提升,就可以配合执行“包厢饮酒氛围营造”,主推超高端产品等。
惠月楼管理很专业,拥有这种条件。
“杨姐,关于合作费方面,我可以保证跟我们花啤合作,单箱利润不低于ABI,而且由我们花啤提供一份专项费用,用于服务员推荐能力培训和激励。”
“不增加餐厅成本的基础上,提高服务员工作积极性,为餐厅创收,为服务员自己创收,我已经跟古泉贡酒方面达成一致,他们也愿意提供一份专项费用。”
“根据惠月楼现有规模和酒水销量,执行我的方案,不增加生意的情况下,酒水营业额至少可以提升30%,每个服务员月收入预计提升1500元以上。”
“就是说,餐厅酒水营业额提升30%,属于纯利增加,服务员收入增加的那一部分,由花啤和古泉贡酒承担,惠月楼一分钱都不用出。”
杨惠已经听得入神……
……
今天卫来只是提了想法,让杨惠先行考虑,之后会有具体的合作计划,届时会连同古泉贡酒古梦酒业方面一起跟杨惠谈判并签订合作协议。
主动告辞离开惠月楼,出门之后,卫来才发现自己后背都是冷汗。
跟这么一位妩媚动人的女强人谈判,压力山大!
王小龙听得云里雾里,注意力全在杨惠身上,出门之后依然很兴奋:“卫主管,杨总可真漂亮啊,身材又那么好,她最后跟我们握手,那手好软……”
卫来脸色一变,提醒道:“王小龙,我提醒你一句,搞清自己的身份,杨惠这个人身份不一般,即使她主动找你,你都不要碰,否则怎么死的都不知道。”
“她自己,她老公,都是我们惹不起的人!”
虽然是炎炎夏日,卫来一番话,还是让王小龙冷汗直流。
杨惠老公是霸都最大的地产商之一,黑白两道通吃,要是王小龙敢碰人家老婆,不管是谁主动,下场都会很惨,骨头渣都不剩。
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