“民众可是从来都是站在自己的立场说话的，最痛恨的事情莫过于店大欺客了。”
还没等朱喆解答这个问题，王总监就自顾自的紧接着分析道。
“而恰好的是，咱们酒店集团就刚刚好是那个大店。”
“等真的闹到了所有人都知道的时候，咱们酒店可就真的是可以说是臭名远扬了。”
在说到最后的时候，王总监的语气也变得意味深长了起来。
其实这种事情也是很多服务业中最无奈的一部分之一。
普通人光觉得一些大公司看起来有多么的有钱，多么的光鲜亮丽。
但是正是因为是大的公司企业。
但凡是出一点小问题，都有可能被无限的放大化。
毕竟。
周围可是有无数双眼睛盯着呢！
不光是各种竞争对手，还有一大堆的看热闹不嫌事大的人。
“我刚才跟客人的会谈.......是全程录像的，录像呢也是得到了客人的允许的。”
“客人呢提出的自己在酒店受到了恶意的伤害，要求免除这个客人以及其同伴的共计二十八天的房费外加记在账的餐饮费。”
“否则的话这位客人有的是办法把整件事情给捅到网去、肆意发酵。”
朱喆清楚王总监的意思。
无非就是不希望这件事情被闹大，自然也更加不希望酒店的服务员拿着自己被姓骚扰这件事情去说事儿。
毕竟........朱喆自己也清楚，这种事情跟本找不到什么证据。
客人特意挑的没有监控的洗手间做的。
再加当时服务员并没有在第一时间把事情给说出来并且取证。
而是在现在客人发作的时候，再说自己当初是受到了骚扰......
用王总监的话来说。
要是放在不明真相的人眼里，不可能不去怀疑这个服务员是为了脱责才这么说的。
别说是别人了。
要不是朱喆清楚那个服务员的性子，再加服务员的神色不似在作伪。
朱喆也得怀疑这件事情的真假。
“我能猜到。”
王总监点了点头，语气有些随意的说道。
“这样的人既然已经开口了，必然是做好了万全的准备的。”
对于海市国际酒店这种大酒店来说。
虽然是很注重声誉。
但是那也不是一般的威胁就能给酒店造成损伤的。
因此。
既然那个客人敢发难，自然是有自己的把握在的。
“可是王总监，我还是想请你同意试一下我的办法。”
“如果我们这件事情要是含糊处理的话，那不仅仅是咱们的酒店要承受不菲的损失。”
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