这茶楼就设在街道的中间,在当地算是很有名气。
点了一壶茶,德宛只喝了一口,便拉了脸:“小二!把你家掌柜的叫过来!这茶有问题!”
德宛这声音不小,虽然是包厢,可小二也怕对店里其他人造成影响。
他试着安抚德宛:“这位小娘子,您是不知道咱们丰庭楼吧?各处都有的,茶都是从山上让人采摘的,咱们是有自己的茶农,茶山,师傅,和市面上那些茶绝对不是一个味道。另外这水也是从山上取回来的……”
他以为德宛是尝不出好坏来,赖的喝习惯了,好的喝不习惯。
凝露扬声道:“怎么说话呢?你们掌柜的就是让你们这么招待客人的?”
凝露语气不好,店小二当然被培训过,且还是现代的系统培训,自然知道要如何应对客人。
得,这一看,这两位带着人过来不像是喝茶的,而是来砸场子的。
可外头客人多,店小二权衡了一下才笑着道:“小娘子别气,是小的嘴笨,不会说话了,您稍等,小的这就去请掌柜的过来。”
“早这么说不就得了?我来也不是找茬的,只要你们掌柜的能说出个一二三来,我就能接受。”
“是,是。”
店小二退出房间,看到了外头守门的穿着便服的四个侍卫。
他快步的跑去楼下账房里找掌柜的。
“金掌柜!楼上有人来找茬了!”
金万山正整理账本,他收到消息,说背后的大老板,这几日就会来店里视察。
他是提着二十万分的精力来应对的。
一听说有人找茬顿时起身:“怎么回事?”
“楼上的一位小娘子,看样子是富贵人家出来的,喝了咱们得茶,非说茶水有问题,嚷嚷的人都能听到了,小的已经安抚了一下,但小娘子坚持要见您。小的只能应下。您不是交代了,最近不让生事。”
金万山赞许的点点头,看着小二的目光都是温和的:“和气生财,客人若是真的不满意,能说出一二三来,那今日给客人免了银子又有什么?大老板不是说了吗?客人之上,这些可是咱们的衣食父母,对待父母自然是父母呼应勿缓,父母命行勿懒……嗨,说多了,走吧去看看。”
金万山很欣赏大老板制定的规则,可也有一条,不惯着客户。
若是对方无理取闹,他们也有的是手段。
总是,随机应变。
可让金万山没想到的是,来的就是大老板。
等他进去给德宛行了礼,表情谦卑道:“刚刚小二过来说,客人似乎对店里的茶水有些意见?若是不合您的口味,您且再看看茶单子,换一个可好?”
他完全就是商量的语气,也是给了德宛台阶下。
德宛心中给金万山打分,还不错,都说强龙不压地头蛇,能在地方上掌管着这么大酒楼的,在地方上的人脉自然不用提,肯定是顶级的。
就是这样的人物不骄不躁,算玛颜珠看人有眼光。
德宛故作生气道:“这么大茶楼,泡茶竟然不看水的吗?”
她说着把茶水倒了一杯递给了金万山。
金万山看了一眼店小二,后者有些心虚的低下头。
他便知道,德宛并不是无故找茬,于是脾气更好的接过了茶水,认真的喝了一口,才笑着道:“是了,本该用山泉水泡的,如今用的是井水,自然泡不出来这个茶的味道。客人真是好灵的舌头啊。是店里疏忽了,我的过,没有管好下人,您再给个机会,我亲自去给您泡一壶茶,您尝尝?”
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