往下的一个月里，大概知道了每个人每天应该做的工作，擦车，早会，喊口号，拿着客户接待卡，在门口轮班等客户进门，然后留下客户的姓名和电话，意向的车型。下班时候录入到自己的系统，这样会保证，这位客户不管过多久再来到这个展厅，还是自己的客户。所以他们经常在接待一堆客户后，录入时候发现是谁谁谁的客户，有的人会懊恼不已，有的人看间隔时间太长，会去跟所属同事商量是否可以让给自己。种种行为，还都算是得体，但也有时候，有人会有微词，这时候楠王爷的协调作用就起到了很大的效果，楠王爷平时和蔼，幽默且又对每个人都很近，而且是楼上楼下的纽带，所以大家都是给他面子的。
这些日子，我对他们也有了很多的了解。午饭时候，这家店的老总会和李倩，璐璐，楠王爷，刘凯他们在李倩的办公室吃，一般都是刘凯从外面买东西回来。郎悦午饭的时候也都是在办公室或者消失。这家店上面的集团就在店的旁边，郎悦妈妈是集团老板的闺蜜，所以郎悦算是有一层关系在这。慢慢的，我们也不总去食堂了，大家午休的时候会说出想吃的东西，然后派一个人去买回来在休息室吃。
这天中午，展厅里没有人，我吃过饭便在前台值班，一个年轻人和两个年纪大一些的男人走进来，我四顾看去没有销售顾问在前面，便试探性的迎上去，用标准的话术说道“您好，欢迎光临一汽大众，请问是第一次来点店吗，有认识的销售顾问吗”这时候的我还没有名片，标准其实是在说话的同时，双手递上名片。男孩没有看我而是摇了摇头，四周环顾展车，看到了右手边的捷达，示意跟他来的两个男人说“在这呢”又看向我问这车多少钱。我说“啊，这个是捷达前卫8万9千8，”其余的我不知道该说些什么了，这时候沈一楠看到我在接待客户，好奇的跟了过来，似乎要帮我也说上几句营销话术，可看他的样子，客户没有发问，大概也不知道该说些什么，我俩尴尬的陪着这三个人，绕车走了两圈。这时候销售中的党姐吃完饭回到展厅，看见我俩但也并没有要过来的意思。党英男，短发三十多岁，飒爽的性格，总是爱哈哈大笑，虽然是姐姐，但是一身痞气。她似乎跟郎悦的关系很好，两个人在展厅见到，总是会笑着说几句，但对我没有主动的接触过。我自知这个时候接待客户可能会被楠王爷骂，便走过去，跟党姐说“党姐，这几个客户看捷达”，党姐似乎心理不想让自己太过主动来接手我的这组客户，便说到“那你带着看呗”，我尴尬到“我哪行啊，楠哥不让我接客户”，党姐脸上看不出什么表情，哦了一声，拿着自己的销售大本，起身对着客户走去，两三秒钟，脸上马上展示出饱满的微笑。我俩接着跟在她身后。“您好，看捷达是吧”三个人看她过来，也并没注意到我的身份的不同。三个人也是点头示意，接着看车。党姐并没有任何尴尬和慌张。接着说“捷达还有款伙伴，展厅车卖了。外面有试驾车”这时三个人才有点反应“那个多少钱”，“伙伴现在有优惠，要是这礼拜能定，送铝轮”说罢，三个人商量去外面看看伙伴，这时候销售顾问们吃完饭陆续都回到了前台，沈一楠的师傅于玲看到我们，眼神示意他怎么回事，他兴奋的过去告诉她“小泽接的客户”于玲并没有再问什么，刘宁回来也看到了这一幕，完全没有任何的询问和好奇，只是自顾自的弄着自己的CRM。大家似乎都看到了这一幕，但没有一个人询问什么，又似乎每个人心理都有一些我看不到的心思。这时候我的兴奋也取代了些许的恐慌，毕竟这算是我第一次单独的接待客户，暗暗希望能成交，想着从楠哥到倩姐会给我算一些奖励吧。没过一会儿，党姐笑着走回展厅，这个笑和初见客户时候的笑是不一样的，这个笑咧嘴露牙。楠王爷淡定的看了眼她，问道“签了？”她恢复了些许喜悦，一边在前台填成交单，一边点头“签了”，我和沈一楠，相视一笑，似乎这单我俩有莫大的功劳。楠王爷接着问“客户呢”“去对面银行取钱了”，那时候还没有互联网支付，手机银行用的人也不多，客户大多都是带着现金来买车的，或者去银行转账。
党姐填完单子，上楼交单，取了钥匙让试驾员汪哥去车库取车。我想她应该会谢谢我吧，毕竟接待一次就成交的事情并不多，又想她会不会把提成分给我一些，如果那样我肯定不会要的，毕竟能证明我的能力，比几百块的提成重要多了，更希望她能在众人面前大大的夸我一番，证明这个客户因为我才成交的。可一套流程下来并没有理过我。不多一会儿，客户三人取完钱进了展厅，我看到笑着站起来，迎了上去说“党姐去给你们洗车了，我带你们去交钱吧”，我正带着他们往财务走时，党姐回来了，热情的对着他们说“取完了吗？来，来这边咱们先交钱，然后交车”我尬笑着跟在他们后面，交完钱。新车已经停在了交车间。略显褪色的红色大丝绸节，铺在了车的机箱盖上。党姐开始拿红布条给车的四个轱辘和两个后视镜绑上，这种习惯在当时广为流传，证明这是台新车。自觉没趣的我回到了前台，这时党姐出了喊楠王爷，看到我说“小泽也来吧”我跟着楠王爷过去，当时的交车仪式，是要求和客户一起跟新车拍照的。合影的人员要包含销售顾问，展厅经理，售后专员。党姐热情的邀请了我一起拍照。顿时兴奋的心情覆盖了一些，我把手机给沈一楠，托他帮我另外拍了一张，算是我参与卖的第一台车。
当天下午，展厅恢复了平静，不多的客户在展厅逛着，后面跟着的销售似乎话也不多。可能这种看看的客户，并没有很强烈的购车意向，只是在最初级的选购阶段，客户销售一问一答，没有多余的情绪在里面。休息室的人也没有问过今天我卖车的事情，只有刘凯下来进了休息室看到我，笑着逗到“诶呀，听说小泽卖车了，挺厉害呀”他就是这种性格，似乎他感兴趣的人就会看见便打趣一下，没兴趣的人冷脸扫过偶尔抬下巴算是打了个招呼。我尬笑着“不是我卖的，就是刚好前面没人，我招呼了一下”“那也因为你招呼的，人家一看这小伙，就把车买了”。我嘿嘿的笑了笑，并不知道该怎么接他的这话，他弄完东西便走了出去，并没有搭理休息室的其他人包括沈一楠，我看着他瘦高的背景觉得这个人还挺精神的，而且干的工作好像又不是普通的销售顾问，至少他早上不用擦车。下班时候，大家都在前台录入着一天接待的客户信息卡。这时刘宁递给我一沓，告诉我明天可以接客户了，然后把信息卡填好给她。
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