“优惠券为何要出现啊?”马天云反问说:“为了提升用户粘性。”
优惠券的作用就是付钱的同时提升用户粘性。
今时今日的马天云,已经不是从前那个马天云了。
自从亏钱三十万以后,马天云就已经升级了。
做垃圾不一定出垃圾,但花大价钱买东西,一定会亏钱。
启迪是在公司建立上。
为何上一次亏钱这么多,因为建立公司花太多钱了。
同样道理,只要优惠券存在,马天云就不可能赚钱,越多人使用,粘性越大,亏掉的钱就越多。
“广告语我已想好了,你吃饭,我送钱。又或者我请客,你吃饭”
“提升用户粘性,可以用折扣来代替。”李月颖又提出道:“抽奖机率为一折百分之一,两折百分之五,三折百分之十……。”
“不行!”
亏钱力度不够。
“优惠券和免单卷发出在点单以后,用于下一餐的点单,必须要超过金额才能使用,这是也是为了提升用户的粘性手段。”
为何不直接做免单卷,一定是提额优惠券呢?
五十块免额卷用来买十五块钱的饭,马天云只能亏十五块钱。
五十块钱优惠券买六十块钱的饭,马天云亏四十块钱。
所以,马天云必须限死超过五十块钱,哪怕超过一两块都行。
亏钱是一门学问。
马天云语重深长道:“李助理瞪大双眼望向远方,既然无论如何都要亏钱,为何要小家子气呢?既然要赔钱赚吆喝,为何不能让吆喝声更大一点?”
李月颖低头表示没有意见了。
“骑手工资有阶梯性,前五十份一块钱一份,五十到一百份两块钱一份,一百到三百三块钱一份,三百到五百四块钱一份……送得越多价格就越高。”
有阶梯机制在,亏钱就成双向插头,达成同时亏钱的成就。
“另外有奖就有罚,超过十分钟没有送到扣五块钱,超过十五分钟没有送到扣十块钱,超过二十分钟没有送到扣二十块钱,恩,这个力度不够大,当超过预订时间十分钟以后,就会进入倒数阶段,每一分钟扣掉一块钱,杜绝送外卖慢的现象。”
马天云尽管要亏钱,但也不能白送钱,像心不在送外卖上,必须要给予制裁。
提升用户体验品质,也是提升用户数量有效方法。
不能因小失大,为了亏拿一丁点钱,而放弃优质服务。
美团优势是订餐方便和送餐快,这个关键点绝对不能放弃,只要用户越多,马天云就可以亏更多的钱。
这就是典型的亏钱买吆喝!
李月颖问:这个叫做什么名字?”
“就叫做美团,不对,叫做逆风吧。”马天云一想说:“叫做逆风外卖吧。”
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